Chính sách bảo mật qr88 cho người chơi Việt Nam 21+

1. Giới thiệu

Chính sách bảo mật này mô tả cách QR88 (vận hành tại qr88.fun) thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là mối quan tâm hàng đầu của người dùng và cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân với sự minh bạch, trách nhiệm và tôn trọng cao nhất.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qr88.fun, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Chính sách này được áp dụng đồng thời với Điều khoản và Điều kiện cùng trang Chơi có trách nhiệm của qr88.

Chính sách này chỉ áp dụng cho dịch vụ được cung cấp bởi QR88 tại thị trường Việt Nam. Toàn bộ nội dung được viết bằng tiếng Việt và hướng đến người dùng là cư dân Việt Nam.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

QR88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ quy định pháp luật. Các loại dữ liệu chúng tôi thu thập bao gồm:

2.1 Dữ liệu đăng ký tài khoản

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh đủ 21 tuổi).
• Địa chỉ email và số điện thoại.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (mật khẩu được mã hóa một chiều – QR88 không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản rõ).
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.

2.2 Dữ liệu xác minh danh tính (KYC)

• Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân (theo yêu cầu).
• Bằng chứng địa chỉ: hóa đơn điện/nước/internet hoặc sao kê ngân hàng gần đây.
• Tài liệu xác minh nguồn gốc tài chính trong một số trường hợp cụ thể.

2.3 Dữ liệu giao dịch tài chính

• Lịch sử nạp và rút tiền VND qua các ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
• Số tài khoản ví điện tử (chỉ lưu dữ liệu cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch).
• Số dư tài khoản và lịch sử biến động số dư.

2.4 Dữ liệu hoạt động cá cược

• Lịch sử đặt cược, kèo tham gia, kết quả và số tiền.
• Các chương trình khuyến mãi và thưởng đã sử dụng.
• Tần suất, thời gian và mức độ tham gia dịch vụ.

2.5 Dữ liệu kỹ thuật

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt.
• Dữ liệu phiên đăng nhập và nhật ký truy cập.
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 6).
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành để xác minh người dùng ở Việt Nam.

Loại dữ liệu	Nguồn thu thập	Bắt buộc?
Thông tin đăng ký	Người dùng cung cấp khi đăng ký	Có
Tài liệu KYC	Người dùng tải lên khi xác minh	Có (để rút tiền)
Dữ liệu giao dịch	Hệ thống ghi nhận tự động	Có
Lịch sử cá cược	Hệ thống ghi nhận tự động	Có
Cookie / kỹ thuật	Thu thập tự động khi duyệt web	Một phần

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

QR88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích đã được nêu rõ hoặc đã được bạn đồng ý:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý nạp/rút tiền VND tức thì và an toàn, ghi nhận lịch sử cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận bạn từ đủ 21 tuổi và là cư dân hợp lệ tại Việt Nam theo yêu cầu pháp lý.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động đáng ngờ.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan nhà nước Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng trên qr88.fun.
• Truyền thông marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, kèo mới và sự kiện đặc biệt (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Cá cược có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược theo quy định tại trang Chơi có trách nhiệm.

4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

QR88 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND của bạn một cách an toàn.
• Nhà cung cấp nền tảng trò chơi: Các đối tác cung cấp nổ hũ, game slot và sportsbook có thể nhận ID người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi; không nhận thông tin nhận dạng cá nhân.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Dữ liệu có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền theo quy định.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận cam kết bảo mật tương đương.

5. Bảo mật thanh toán

QR88 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua các ví điện tử uy tín nhất tại Việt Nam:

Toàn bộ giao dịch tài chính được bảo vệ bằng mã hóa SSL end-to-end. QR88 không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử hay mã OTP của bạn. Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì, rút tiền được xử lý nhanh chóng sau kiểm tra bảo mật. Tiền về ví điện tử thuận tiện sau khi hoàn tất xác minh.

Người dùng chỉ được phép sử dụng phương thức thanh toán đứng chính tên mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ví của người khác để thực hiện giao dịch tại qr88.fun.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

QR88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng qr88.fun để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ cài đặt và tùy chọn của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm trên website.
• Cookie marketing: Sử dụng để hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ qr88. Thời hạn lưu trữ cookie phụ thuộc vào loại cookie và mục đích sử dụng.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

QR88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Nguyên tắc lưu trữ:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng và lịch sử giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật về chống rửa tiền.
• Tài liệu KYC: Lưu trữ trong thời gian quy định theo quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam.
• Nhật ký hệ thống: Được lưu trữ trong khoảng thời gian giới hạn phục vụ mục đích bảo mật và xử lý tranh chấp.
• Cookie: Tuỳ loại – từ phiên (session) đến tối đa 12 tháng đối với cookie lưu lâu dài.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

8. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại qr88: